Повернення та обмін
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.
Ви можете повернути товар, якщо помітили поліграфічний брак, що призводить до втрати або перекручування інформації: відсутність друкованого тексту, заминання сторінки друкарським верстатом, невідповідність назви книжки на обкладинці її змісту, перевернуті сторінки. У разі виявлення таких дефектів за вами залишається право повернути в магазин раніше придбану книгу протягом 14 днів від моменту отримання.